ПАО «НБД-Банк» оказывает услуги депозитарного обслуживания на рынке ценных бумаг на основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг № 022-04178-000100 от 20.12.2000, предоставляющей право на осуществление депозитарной деятельности. Лицензия выдана ФКЦБ России без ограничения срока действия. Лицензирующий орган (с 2013 года) – Банк России. Адрес: ул. Неглинная, 12, к. В, Москва, 107016 Телефоны: 8 800 300-30-00, +7 499 300-30-00 НБД-Банк является членом саморегулируемой организации Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР) Ознакомиться с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев, утвержденным Банком России, можно по ссылке. Территориально оказание депозитарных услуг осуществляется в Головном офисе НБД-Банка, по адресу г. Нижний Новгород, пл. Горького, 6. По адресам местонахождения иных подразделений банка оказание депозитарных услуг не осуществляется. Адрес электронной почты: depo@nbdbank.ru Телефоны: (831) 22-000-22 (доб. 1036, 1398) Адрес сайта: nbdbank.ru Прием клиентов по вопросам депозитарного обслуживания осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 13:00. Перечень финансовых услуг депозитария, в т.ч. дополнительных услуг, условия и порядок оказания НБД-Банком услуг депозитарного обслуживания регламентируются «Положением депозитария ПАО «НБД-Банк» по обслуживанию клиентов». Контроль и надзор за деятельностью депозитария осуществляет Банк России, саморегулируемая (некоммерческая) организация Национальная ассоциация участников фондового рынка Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращения клиентов НБД-Банка по депозитарному обслуживанию могут направляться: в НБД-Банк: - в Головной офис, через дополнительные офисы НБД-Банка - почтой по адресу 603950, Россия, г. Нижний Новгород, пл. Горького, 6 - электронной почтой по адресу: info@nbdbank.ru - путем электронного сообщения на сайте Банка в саморегулируемую (некоммерческую) организацию Национальная ассоциация участников фондового рынка: - почтой по адресу: г. Москва, 129090, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1 - путем заполнения электронной формы на сайте саморегулируемой (некоммерческая) организации «Национальная ассоциация участников фондового рынка». в Банк России: - почтой по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В - путем заполнения электронной формы в Интернет-приемной на сайте Банка России Депозитарий стремится к разрешению споров между ним и Получателем финансовых услуг преимущественно в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе посредством процедуры медиации, претензионного порядка или других установленных законодательством Российской Федерации способов досудебного (внесудебного) разрешения споров. Депозитарий, получивший претензию Получателя финансовых услуг, рассматривает полученную претензию и о результатах рассмотрения уведомляет Получателя финансовых услуг в письменной форме в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии или иного срока, установленного в договоре об оказании финансовых услуг. Уважаемые клиенты депозитария, ПАО «НБД-Банк» информирует о наличии у Вас права перевести свои ценные бумаги с торговых счетов депо на иные счета депо, в случае, если такой перевод возможен в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. С более подробной информацией о депозитарии ПАО «НБД-Банк» Вы можете ознакомиться здесь.
НБД-Банк является членом саморегулируемой организации Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР)