SMS-Банкинг

Уважаемые Клиенты, владельцы банковских карт ПАО «НБД-Банк»!

Рады представить Вам обновленную услугу НБД-Банка «SMS-Банкинг». Данная услуга позволяет в реальном масштабе времени получать на сотовый телефон в виде SMS-сообщений уведомления об операциях по Вашим картам и операциях по счету карты, а также запрашивать информацию по карте и блокировать карту.

С помощью "SMS-Банкинг" Вы можете:

контролировать состояние Вашего карточного счета в режиме on-line;
оперативно реагировать, если по Вашему счету осуществляется операция, которую Вы не санкционировали;
осуществлять контроль за расходами по дополнительным картам к Вашему карточному счету.

Для подключения услуги достаточно написать «Заявление на обслуживание банковской карты», в котором обязательно указать:

Номер карты
Номер сотового телефона

Тариф за данную услугу - 45 рублей в месяц. Оплата осуществляется ежемесячно 22-го числа за следующий месяц. За первый месяц тариф не взимается, если подключение к услуге было произведено после 15-го числа текущего месяца. В случае невозможности взимания оплаты у клиента – данная услуга клиенту отключается до появления возможности взимания оплаты в следующем месяце.

Инструкция по работе с системой «SMS-Банкинг».

Сервис предоставляет возможность держателю карты ПАО «НБД-Банк» посредством отправки SMS-сообщений с мобильного телефона на Короткий номер 5333:

получать информацию по своей карте
возможность блокировать свою карту.

ПАО «НБД-Банк» не несет ответственности за недоставленные на телефон абонента сообщения, в случае если это обусловлено причинами, не зависящими от Банка (сообщение не отправлено оператором мобильной связи, телефон держателя карты недоступен длительное время и т.п.).

Если держатель карты имеет несколько карт ПАО «НБД-Банк», то подключение к Сервису выполняется для каждой карты в отдельности.

Держатель карты со своего номера телефона направляет на Короткий номер 5333 SMS-сообщение в заданном формате (Таблица 1).

Таблица 1 Тип запроса	Формат запроса	Примеры запроса
Запрос Баланса (доступный остаток денежных средств без учета овердрафта)	BALХХХХ BAL – код запроса ХХХХ – последние 4 или 6 цифр номера карты	BAL2017, BAL102017
Запрос выписки, содержащей последние 5(пять) операций по карте	LISTХХХХ LIST – код запроса ХХХХ – последние 4 или 6 цифр номера карты	LIST2017, LIST102017
Запрос статуса карты	STATХХХХ STAT – код запроса ХХХХ – последние 4 или 6 цифр номера карты	STAT2017, STAT102017
Запрос на блокировку карты	BLOKХХХХ BLOK – код запроса ХХХХ – последние 4 или 6 цифр номера карты	BLOK2017, BLOK102017
Запрос на получение форматов SMS -запросов	HELPХХХХ HELP – код запроса ХХХХ – последние 4 или 6 цифр номера карты	HELP2017, HELP102017

Ограничения применения Сервиса

В SMS-запросах допускается:

использовать символы любого регистра;
использовать символы любого регистра одновременно

Например, BAL / bal/ Bal.

SMS-запросах допускается:

указывать маску номера карты слитно;
указывать маску номера карты через пробел после команды.

Каждый SMS-запрос в обязательном порядке должен содержать последние 4 (четыре) цифры номера карты. Если невозможно однозначно идентифицировать карту по указанной в сообщении маске номера. Например, для данного номера телефона в базе данных Банка указано несколько карт с одинаковыми последними 4 (четырьмя) цифрами, то формируется ответное SMS-сообщение с предложением держателю карты повторить SMS-запрос, указав 6 (шесть) последних цифр номера карты

Банк проверяет каждый запрос на его соответствие заданному формату. Сообщения, не прошедшие проверку формата, игнорируются.

В соответствии с тарифами поставщика услуг связи SMS-сообщения на Короткий номер 5333 могут быть платными.

Запрос баланса показывает доступный остаток денежных средств без учета овердрафта, т.е. если остаток отрицательный, то Вы воспользовались средствами овердрафта на указанную сумму.